SYARAT DAN KETENTUAN

Pembelian
Setiap pembelian yang statusnya sudah “Processing” atau “Completed” tidak dapat dibatalkan.

Pembelian Snack Box:

    • Minimal pesanan 10 pax
    • Pembayaran 1 hari sebelum pengambilan atau sebelum pengiriman
    • Pengambilan mulai dari jam 07.00-18.00 maksimal diambil di outlet jam 18.00
    • Pengiriman hanya menjangkau Kota Bandung dan sekitarnya atau maksimal 5 KM dari outlet
    • Barang yang dipesan tidak bisa dikembalikan
    • Pengiriman menggunakan gojek maksimal 20 pax
    • Pesanan minimal 100 pax maka pengiriman akan Gratis

Panduan Pembayaran
Pembayaran dilakukan oleh pembeli dalam jangka waktu maksimal 1×24 jam setelah produk dibook online di soesmerdeka.com (checkout). Jika dalam jangka waktu tersebut pembeli belum melakukan pembayaran maka transaksi dianggap batal. Batas waktu transfer maksimal sampai pukul 6 sore, lebih dari itu akan diproses di hari berikutnya, penerimaan pesanan dimulai dari jam 7 pagi. Jika pembayaran telah dilakukan, Anda harus mengkonfirmasi pembayaran melalui website kami dengan mengklik “Konfirmasi Pembayaran”.

Setelah kami menerima pembayaran Anda, kami akan mengkonfirmasi pembayaran tersebut dan status pesanan Anda akan diganti menjadi “Processing” setelah pembayaran (pada hari kerja). Setelah kami mengkonfirmasi pembayaran Anda, kami akan mengirim pesanan Anda pada 1×24 jam pada hari kerja.

Harap diingat produk yang sudah dibeli tidak dapat tukar atau dikembalikan.

Informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui WA di nomor +62 819-1411-1969.