SYARAT DAN KETENTUAN

Pembelian
Setiap pembelian yang statusnya sudah “Processing” atau “Completed” tidak dapat dibatalkan.

Promo :

1. Promo diskon 10% berlaku untuk pembelian produk Soes Merdeka dengan min. pembelian 100rb. Promo diskon ini tidak berlaku untuk produk badranaya

2. Promo Gratis Ongkir maks. 20rb berlaku untuk pembelian Soes Merdeka dan Badranaya. Apabila ongkos pengiriman melebihi dari Rp.20,000. maka konsumen wajib membayarkan sisanya.

3. Untuk pemenang giveaway yang mendapatkan voucher belanja, jika pemesanannya melebihi dari nominal voucher maka silakan dilakukan pembayaran sesuai nominal kelebihannya dan jika kelebihan tersebut dibawah dari Rp.10,000 maka pemenang diharapkan dapat membayar kelebihan pemesanan tersebut sebesar Rp.10,000 sebagai syarat minimal transfer (BCA).

Panduan Pembayaran
Pembayaran dilakukan oleh pembeli dalam jangka waktu maksimal 1×24 jam setelah produk dibook online di soesmerdeka.com (checkout). Jika dalam jangka waktu tersebut pembeli belum melakukan pembayaran maka transaksi dianggap batal. Batas waktu transfer maksimal sampai pukul 15.00 WIB (senin-jumat) dan pukul 13.00 (sabtu dan minggu), lebih dari itu akan diproses di hari berikutnya, penerimaan pesanan dimulai dari jam 07.00 WIB. Jika pembayaran telah dilakukan, Anda harus mengkonfirmasi pembayaran melalui website kami dengan mengklik “Konfirmasi Pembayaran”.

Setelah kami menerima pembayaran Anda, kami akan mengkonfirmasi pembayaran tersebut dan status pesanan Anda akan diganti menjadi “Processing” setelah pembayaran (pada hari kerja). Setelah kami mengkonfirmasi pembayaran Anda, kami akan mengirim pesanan Anda pada 1×24 jam pada hari kerja.

Pengiriman produk menggunakan kurir dengan durasi 1 hari

Pengiriman akan diproses setelah pembayaran selesai dilakukan dan akan sampai keesokan harinya (jika kota/area yang dituju mendukung pengiriman dengan durasi 1 hari). Harap diingat jika pemesanan dan tujuan pengiriman di Kota Bandung, maka tetap akan mengikuti aturan pengiriman ini.

Harap diingat produk yang sudah dibeli tidak dapat tukar atau dikembalikan.

Informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui WA di nomor +62 819-1411-1969.